Oumi ウェブサイト利用規約
最終更新日:2026年5月20日
重要なお知らせ:必ずよくお読みください。以下は、法的拘束力を有する契約です。
本書、Oumi ウェブサイト利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、www.oumi.sg で運営されるウェブサイトのご利用方法を、そのすべてのページ、アプリケーション、特徴、機能、およびそれを通じて提供される商品、サービスおよび提供内容、ならびに当社が当店に関連して維持する関連のマイクロサイト、アプリケーションまたはデジタルプラットフォーム(上記の各々およびそのすべてを総称して「本サイト」といいます)について定めるものです。本利用規約は、Oumiの運営主体である1-Spring Pte Ltd(UEN:202100939Z)(以下「Oumi」、「当社」といいます)と、お客様が自己の名義で、代理人を通じて、または他の個人もしくは団体の利益のために本サイトを訪問されるかを問わず、お客様(以下「お客様」といいます)との間で締結されます。
本サイトを閲覧、ブラウズ、投稿、通信、本サイトを通じた予約、取引、その他いかなる方法であれ本サイトとやり取りされる際には(これらの各行為を「利用」といいます)、お客様は、本利用規約およびOumiプライバシー通知(www.oumi.sg/privacy にて公開)に拘束されることに同意したものとみなされます。拘束されることに同意されない場合、本サイトを利用することはできません。
当社は、独自の裁量により、いつでも本利用規約の一部を追加、修正、改訂または撤回する権利を留保します。かかる更新は、当社が別段の定めをしない限り、本サイトに掲載された時点で効力を生じます。更新の掲載後も本サイトを利用し続けた場合、継続的な利用は更新後の内容への同意とみなされます。本利用規約を随時ご確認いただくことをお勧めします。
本サイトで提供される特定のアクティビティ(テーブル予約、イベントのお問い合わせ、1-Insiderロイヤルティプログラム、ギフトバウチャー、貸切契約など)には、追加の条件が適用される場合があります。お客様は、本利用規約と、お客様が行う特定のアクティビティに適用される追加条件の両方を遵守することに同意するものとします。
1. Oumiについて
Oumiは、1-Spring Pte Ltdが運営する、シンガポールを拠点とするホスピタリティのコンセプトです。本利用規約において「Oumi」とは、1-Spring Pte Ltdが次のものの運営者としての立場にあることを指します。
- Oumi(レストラン店舗);
- Oumiが同一の運営主体の下で随時導入するその他のコンセプト、体験、プログラムまたはデジタルプラットフォーム。
2. 利用資格
お客様による本サイトの利用は、利用の時点で次のすべてが真実であることを条件とします。
- お客様が18歳以上であること;
- お客様が拘束力のある契約を締結する法的能力を有していること;および
- お客様による本サイトの利用が、シンガポール法を含め、お客様に適用されるすべての法令に適合していること。
本サイトを利用することにより、お客様は、上記のすべてが正確であることを表明し、保証するものとします。1つでも満たされない場合、お客様による本サイトの利用は認められません。
3. サイトのコンテンツおよび知的財産
本サイト上で提供されるすべての素材(情報、データ、テキスト、ソフトウェア、画像、写真、イラスト、グラフィック、ロゴ、デザイン、音声録音、動画録画、ブランド名、メニュー、サンプルメニュー、レシピその他の素材、ならびに本サイトの選択、配置およびデザインの方法を含み、これらを総称して「コンテンツ」といいます)は、Oumiの財産であるか、当社の使用のためにライセンスされたものです。
お客様が本利用規約を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、本サイトのお客様個人による非商業的な利用に関連する範囲に限り、コンテンツにアクセスし、これを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスを付与します。
本利用規約が明示的に認める場合を除き、当社の事前の書面による許可なく、コンテンツの全部または一部を、いかなる形式および手段によっても、改変、変更、保存、アップロード、投稿、複製、配布、公開、送信、コピー、放送、譲渡、販売、再販売、実演、ライセンス、サブライセンス、派生物の作成、スクレイピング、再販売または商業的な再公開のためのインデックス化、その他の方法で利用してはなりません。
商標
1-Spring Pte LtdおよびOumiに帰属する商標、サービスマーク、商号、ロゴおよびブランド識別子が、本サイトに掲載されています。これには、「Oumi」の文字商標およびロゴ、ならびに(表示されている場合)「1-Insider」の商標(以下総称して「商標」といいます)が含まれますが、これらに限られません。商標は、シンガポール法および国際的な知的財産の枠組みの両方により保護されています。本サイトのいかなる部分も、商標を使用する権利またはライセンスを付与するものと解釈されてはなりません。本サイトで第三者の商標に言及している場合、それらはそれぞれの権利者の財産であり、識別の目的でのみ表示されています。
4. 利用の制限
本利用規約の他の箇所に定めるあらゆる制限に加えて、本サイトの利用に関連して、お客様は次の行為を行わないことを約束するものとします。
- (i) 本サイトの適切な運営を妨害し、混乱させ、変更し、破壊し、損ない、またはその他の方法で妨げる目的、または (ii) 本サイトまたはコンテンツを監視、スクレイピング、収集、コピーまたは抽出する目的で、装置、プログラム、ルーチン、自動エージェント、ボット、ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパー、データマイニングユーティリティ、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、マルウェア、タイムボムその他のコードまたは仕組み(それぞれ「有害な仕組み」といいます)を導入すること;
- 有害な仕組みを含むファイル、メッセージまたはデータを本サイトに送信すること;
- 本サイトの基盤となるソフトウェアのソースコードを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で抽出しようとすること;
- 本サイトに適用されるセキュリティ、認証またはアクセス制御の仕組みを回避、突破または迂回すること(シンガポールのComputer Misuse Act 1993に違反することとなる場合を含みます);
- 本サイトに適用されるロボット排除ヘッダーを無視し、またはその他の自動化された手段で本サイトにアクセスすること;
- シンガポールのSpam Control Act 2007に違反するものを含む、迷惑なまたは無許可の商業的通信を送信すること;
- 送信元を示す情報を偽装し、偽造し、またはその他の方法で改変し、誤解を招く、もしくは虚偽の情報を送信すること;
- 他の人物になりすまし、または個人もしくは団体とのお客様の関係を偽ること;
- PDPAに基づく明示的な同意および適用される適法な根拠がない限り、本サイトの他の利用者の個人データを収集、取得または保存すること;
- 当社の事前の書面による同意なく、商業目的で本サイトの一部(予約フローなど)にディープリンクすること;
- 当社の事前の書面による同意なく、本サイトまたはコンテンツの一部を、他のウェブサイト、アプリケーション、製品またはサービス内にフレーム表示、ミラーリング、またはその他の方法で組み込むこと;
- 当社の明示的な書面による同意なく、当社の商標またはコンテンツをメタタグ、隠しテキストまたはメタデータに埋め込むこと;
- 本サイトを利用して、第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害し、不正に利用し、またはその他の方法で違反する行為を行うこと;
- 本サイトを利用して、詐欺的、不誠実、誤解を招く、名誉毀損的、わいせつ、卑猥、嫌がらせ、差別的、脅迫的、またはその他違法な素材を公開または送信すること;または
- 第三者による上記のいずれかの行為を幇助、教唆、またはその他の方法で可能にすること。
お客様が本利用規約に違反した場合、当社は、独自の裁量により、お客様による本サイトへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。
5. 予約および申込み
本サイトが、テーブルの予約、イベントのお問い合わせ、またはOumiでのその他の予約を行う機能を提供する場合、お客様は次の約束事項を受け入れるものとします。
- すべての予約は、真正で、誠実に行われ、お客様およびお客様の同行者(またはお客様が正当に代理する権限を有する個人)がご利用になるためのものでなければなりません;
- 本サイトを通じて行われた予約は、当社が事前に書面で同意した場合を除き、転売、営利目的での譲渡、または第三者プラットフォームへの掲載をしてはなりません;
- 投機的、虚偽、不正または重複した予約、および転売目的の需要を見込んだ予約は禁止されます;
- ご予約時に提供される情報は、正確かつ完全でなければなりません;および
- お客様は、ご予約時またはそれ以前に通知されたキャンセル、デポジット、無断キャンセルおよび最低利用金額に関する条件を遵守するものとします。
当社は、予約が不正に行われたと思われる場合、誤り(価格または空き状況の誤りを含み、当社の誤りであっても同様です)を含む場合、またはその他本利用規約に違反して行われた場合、独自の裁量により、当該予約をキャンセルまたは変更する権利を留保します。キャンセルが行われた場合、該当する場合の返金は、当該予約に適用されるキャンセルポリシーに従って処理されます。
Oumiでの特定のイベント、プログラムまたは体験には、デポジット、最低利用金額または食事制限に関する要件など、追加の予約条件が課される場合があります。該当する内容をご予約された時点で、これらの追加条件は本利用規約の一部となります。
6. アカウントおよびパスワード
本サイトの特定の部分(たとえば、1-Insiderロイヤルティプログラムや一部の予約機能)にアクセスするために、アカウントの登録、ならびにユーザー名、パスワードその他のアクセス要素(以下「認証情報」といいます)の設定が必要となる場合があります。
認証情報を機密に保ち、お客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負うことは、お客様の責任です。認証情報の無断使用またはその他のセキュリティ違反に気付かれた場合は、速やかに当社までご連絡ください。お客様が本利用規約に違反した場合、または不正もしくは無許可の行為が行われたと当社が合理的に疑う場合、当社は、独自の裁量により、事前の通知なく、お客様のアカウントを停止または終了することができます。
7. お客様のコミュニケーションおよびユーザーコンテンツ
お客様が、本サイトを通じて、メールで、ソーシャルメディアを通じて、またはその他のチャネルにより、フィードバック、質問、コメント、提案、意見、レビュー、写真、画像、デザイン、音声、動画、アイデア、コンセプト、レシピ、ノウハウその他の素材(以下総称して「通信」といいます)を当社に提供された場合、お客様は、Oumiに対し、次のことを行うための、世界的、非独占的、無償、永続的、譲渡可能、取消不能かつ完全にサブライセンス可能な権利およびライセンスを付与します。
- 現在存在するか今後開発されるかを問わず、あらゆる媒体において、Oumiのマーケティングを含むあらゆる目的のために、通信を使用、複製、変更、改変、翻訳、配布、公開、派生物の作成、公に展示、実演し、その他の方法で利用すること;および
- 通信とともに提供された名称、ソーシャルメディアのアカウント名その他の識別情報を使用し、当社が適切と考える方法でクレジットを表示すること(またはクレジットを一切表示しないこと)。
お客様は、お客様が送信する各通信に関するすべての権利を所有し、または管理していること、および当該通信が第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。法律が許容する範囲で、お客様は、通信に関して有する可能性のある著作者人格権を放棄するものとします。
当社は、いかなる通信についても、公開、保持または返答する義務を負いません。当社は、独自の裁量により、本利用規約に違反する、または名誉毀損、不快、権利侵害、誤解を招く、もしくはその他不適切であると当社が判断するものを含め、あらゆる通信を監視、確認、編集、削除し、または公開を拒否することができます。
機密情報または機微な個人情報を、安全でないチャネル(たとえば、通常のメールや一方的なメッセージ)を通じて当社に送信することはお控えください。そのように送信される場合、それは完全にお客様ご自身の責任において行われます。
8. 第三者サイトおよびリンク
本サイトには、第三者が運営するウェブサイト、アプリケーション、サービスおよびコンテンツ(以下「第三者サイト」といいます)へのリンク、連携または埋め込みが含まれる場合があり、たとえば、予約システム、決済代行業者、ソーシャルメディアプラットフォーム、広告ネットワークおよび分析サービスが挙げられます。当社は第三者サイトを管理しておらず、そのコンテンツ、製品、サービス、慣行またはポリシーについて一切責任を負いません。
第三者サイトへのリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されるものであり、当社が当該サイトまたはその運営者を推奨するものではありません。第三者サイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われ、当該第三者サイトの運営者の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
9. アクセシビリティ
当社は、障がいのある方を含むすべての訪問者が本サイトを合理的に利用できるよう努めており、皆様からのフィードバックを歓迎いたします。アクセシビリティ上の問題が生じた場合は、reservation@oumi.sg までご連絡ください。問題の解決に向けて合理的な努力を払います。
10. 当社による変更の権利
当社は、いつでも、事前の通知なく、本サイト、コンテンツ、店舗としてのOumi、ならびに本サイトに記載された商品、サービスおよび提供内容に影響を及ぼす変更、訂正、停止、削除または改善を行う権利を留保します。これには、メニュー、価格、営業時間、イベントのプログラムおよび店舗の利用可能状況を改訂する権利が含まれます。お客様がすでに当社と確定した取引(たとえば、支払い済みの予約)を行っている場合、その後の変更は、適用される予約条件が明示的に認める場合を除き、当該取引に基づくお客様の既存の権利に影響を及ぼしません。
11. 補償
法律が許容する最大限の範囲で、お客様は、次の事項に起因または関連して生じるあらゆる請求、要求、責任、損害、損失、費用および経費(合理的な弁護士費用を含みます)について、Oumi、1-Spring Pte Ltd、当社の関連会社、ならびにそれぞれの取締役、役員、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダー(それぞれ「補償を受ける当事者」といいます)を補償し、防御し、免責するものとします。
- お客様による本利用規約の違反;
- お客様による本サイトの利用(本サイトにおいてまたは本サイトを通じて成立した取引を含みます);
- お客様が送信した通信;
- お客様による適用法令または第三者の権利の違反;または
- お客様がアカウントまたは認証情報を安全に管理しなかったことに起因する、アカウントまたは認証情報の無断使用。
本条のいかなる規定も、シンガポール法の下で制限または除外できない責任を制限または除外するものではありません。
12. 免責事項および責任の制限
免責事項
本サイトのご利用は、すべてお客様ご自身の責任において行われます。本サイト、コンテンツ、ならびに関連する商品、サービス、機能および機能性は、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。法律が許容する最大限の範囲で、当社は、明示、黙示または法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性、完全性、可用性および互換性に関する黙示の保証を含め、あらゆる種類の表明、保証および条件を否認します。
当社は、本サイトが中断せず、エラーがなく、安全であり、ウイルスその他の有害な要素を含まないことについて、またコンテンツが常に最新、正確かつ完全であることについて、いかなる保証も行いません。
責任の制限
シンガポール法が許容する最大限の範囲で:
- 補償を受ける当事者は、本サイト、コンテンツまたは本利用規約に起因または関連して生じる、利益、収益、事業機会、信用、データまたは時間の浪費の損失を含むがこれらに限られない、いかなる間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的または見せしめ的な損失または損害についても、お客様に対して責任を負いません;
- 本サイトまたは本利用規約に起因または関連して生じる、契約、不法行為(過失を含む)、制定法その他に基づくお客様に対する当社の責任総額は、(a) S$100と(b) 請求の直前12か月間に、請求の原因となった取引に関してお客様が当社に支払った総額のいずれか大きい方を上限とします;および
- お客様が本サイトを通じて、第三者(Oumiではなく)が提供する商品またはサービスを購入された場合、当社は当該商品またはサービスについて一切責任を負わず、お客様の唯一の救済手段は、当該第三者の供給者に対するものとなります。
当社が除外しない責任
本利用規約のいかなる規定も、次の事項に関する当社の責任を除外または制限するものではありません。
- 当社の過失により生じた死亡または身体傷害;
- 詐欺または詐欺的不実表示;または
- シンガポール法により当社が除外または制限することを許されていないその他の責任(Unfair Contract Terms Act 1977およびConsumer Protection (Fair Trading) Act 2003に基づくものを含みます)。
13. プライバシー
本サイトに関して当社がお客様の個人データをどのように収集、利用および開示するかについては、www.oumi.sg/privacy にて公開されている当社のプライバシー通知に定めています。プライバシー通知は本利用規約の一部を構成します。
14. 知的財産権侵害の通知
当社は、他者の知的財産権を尊重します。本サイト上の素材が、お客様が所有する、または行使する権限を有する著作権その他の知的財産権を侵害していると誠実に信じる場合は、次の事項を記載した書面による通知を当社に提出することができます。
- 申立人の氏名、住所、電話番号およびメールアドレス;
- 侵害されたと主張される著作物の特定(通知が複数の著作物に関する場合は、その代表的な一覧);
- 当社が所在を特定できる程度に十分なURLその他の情報を含む、本サイト上の問題とされる素材の特定;
- 問題とされる利用方法が、権利者、権利者の代理人または法律により許可されていないと、申立人が誠実に信じていることを示す陳述;
- 通知に記載された情報が正確であること、および申立人が権利者であるか、権利者に代わって行動する正当な権限を有していることを示す陳述;および
- 申立人の物理的または電子的な署名。
上記の手続は、シンガポールのCopyright Act 2021に定める削除の枠組みに沿うことを意図しています。適切に完成された通知を受領した場合、当社は、権利侵害が疑われる素材を削除し、反復的な侵害者のアカウントの停止または終了を含む、当社が適切と考えるその他の措置を講じる権利を留保します。
通知は次の宛先にお送りください。
1-Spring Pte Ltd
(宛先:Oumi コンプライアンス担当)
88 Market Street, #51-01
シンガポール 048948
メール:reservation@oumi.sg
15. 代理関係の不存在
本利用規約のいかなる規定も、お客様と当社との間に、代理、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、雇用またはフランチャイズの関係を生じさせるものではありません。お客様とOumiは、独立した当事者です。
16. 紛争解決
本利用規約、本サイトまたはお客様による本サイトの利用に起因または関連して、紛争、請求または争いが生じた場合(以下「紛争」といいます)、お客様は、正式な手続を開始する前に、当社と友好的かつ非公式に解決するよう合理的な努力を払うことに同意します。非公式な手続を開始するには、紛争の内容および求める救済を記載した書面による通知を、reservation@oumi.sg までお送りください。当社は30日以内に回答します。
お客様の最初の書面による通知の日から60日が経過しても紛争が解決しない場合、両当事者は、合意により、Singapore Mediation Centreがその時点で有効な調停手続に基づき管理する調停に付託することができます。各当事者は、両当事者が別段の合意をしない限り、自己の調停費用を負担するものとします。
非公式な協議によっても調停によっても解決に至らなかった場合、紛争は、第17条に定めるとおり、シンガポールの裁判所の専属的管轄権に服するものとします。
本条のいかなる規定も、いずれの当事者が、自己の権利(知的財産権を含みます)を保護するため、緊急の差止命令その他衡平法上の救済を求めてシンガポールの裁判所に申し立てること、または請求がSmall Claims Tribunalsの管轄に属する場合に、シンガポールのSmall Claims Tribunalsに個別の請求を提起することを妨げるものではありません。
17. 準拠法および管轄
本利用規約、ならびに本規約、その主題または成立に起因または関連して生じる紛争または請求(契約上であると契約外であるとを問いません)は、シンガポール法に準拠し、同法に従って解釈されます。
第16条に従い、お客様および当社は、シンガポールの裁判所が紛争を解決するための専属的管轄権を有することに同意します。お客様および当社は、当該管轄権に取消不能の形で服し、これに対する異議を放棄します。
疑義を避けるため付言すると、本利用規約には、国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。
18. 一般条項
分離可能性
管轄権を有する裁判所が本利用規約のいずれかの規定を無効、違法または執行不能と判断した場合、当該規定は切り離され、本利用規約の残りの規定は完全な効力を有し続けます。
完全合意
本利用規約は、当社のプライバシー通知、ならびに本サイトにおいてまたは本サイトを通じて行われる特定の取引に適用されるその他の条件と併せて、本利用規約の主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面であるか口頭であるかを問わず、従前のあらゆる合意、了解または通信に優先します。
権利不放棄
本利用規約に基づく権利または救済手段の行使における当社の不履行または遅延は、権利の放棄とはなりません。放棄は、1-Spring Pte Ltdの権限ある代表者が書面で行った場合にのみ有効となります。
譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本利用規約に基づく権利または義務を譲渡または移転してはなりません。当社は、本利用規約に基づく権利および義務を、当社の関連会社、または合併、買収もしくは事業もしくは資産の売却に際しての承継人に譲渡または移転することができます。
電子的な通知
本利用規約に基づき当社がお客様に行う通知は、お客様が当社に提供されたアドレスへのメール、または本サイトへの掲載により行うことができます。本利用規約に基づきお客様が当社に行う通知は、reservation@oumi.sg へのメール、または下記の当社登記住所宛ての書面により送付してください。
第三者
本利用規約に明示的に定める場合を除き、本利用規約の当事者でない者は、Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001に基づき、本利用規約のいかなる条項についても執行する権利を有しません。
存続条項
第3条(サイトのコンテンツおよび知的財産)、第7条(お客様のコミュニケーションおよびユーザーコンテンツ)、第11条(補償)、第12条(免責事項および責任の制限)、第16条(紛争解決)、第17条(準拠法および管轄)ならびに第18条(一般条項)は、本利用規約の終了後も有効に存続します。
19. 連絡先情報
本利用規約に関するご質問は、次の宛先までお寄せください。
1-Spring Pte Ltd(UEN:202100939Z)
Oumiの運営者
88 Market Street, #51-01
シンガポール 048948
電話:+65 9837 8248
一般的なお問い合わせ:reservation@www.oumi.sg
法務および知的財産に関する通知:reservation@oumi.sg
(本利用規約 以上)